Immagina di far parte di un team di vendita. Fin dal primo giorno, ti \u00e8 stato detto che devi raggiungere i target ma tu senti di non avere il supporto giusto per arrivarci. Sai di avere il potenziale per crescere ma senti di aver bisogno della guida di un mentore esperto. Condividi le tue preoccupazioni con il responsabile e lui ti dice che non pu\u00f2 aiutarti, “ognuno di noi deve arrivare al successo da solo”. Qualche mese dopo ti dice che il tuo rendimento non \u00e8 stato abbastanza positivo e che quindi, purtroppo, te ne devi andare.<\/p>\n\n\n\n
Non credi anche tu che si sarebbe potuto affrontare questa situazione in modo migliore?<\/p>\n\n\n\n
Questo \u00e8 un perfetto esempio di come l’applicazione dell’intelligenza emotiva (IE) avrebbe potuto cambiare il risultato. Se il manager fosse stato pi\u00f9 empatico e avesse cercato una soluzione per aiutare il dipendente a sviluppare le proprie capacit\u00e0 professionali sarebbe andato tutto diversamente. Sarebbe bastato semplicemente creare un ambiente in cui i colleghi si aiutassero l’un l’altro nel raggiungere il loro pieno potenziale. <\/strong>\u00c8 proprio questa l’importanza della comunicazione empatica.<\/p>\n\n\n\n Sebbene l’IE sia diventata sempre pi\u00f9 importante nella nostra vita personale e professionale, la maggior parte della gente ha pi\u00f9 familiarit\u00e0 con il termine QI; un fattore importante da considerare quando si parla di successo, dato che misura le capacit\u00e0 intellettuali. L’IE, al contrario, misura le capacit\u00e0 interpersonali e comunicative e, al giorno d’oggi, \u00e8 diventata altrettanto importante.<\/p>\n\n\n\n “L’intelligenza emotiva, pi\u00f9 di ogni altro fattore, pi\u00f9 del QI o dell’esperienza, rappresenta dall’85% al \u200b\u200b90% del successo sul lavoro… Il QI rappresenta una soglia di competenza. Ne hai bisogno, ma non fa di te una star. L’intelligenza emotiva s\u00ec.” Warren G. Bennis<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Scavando un po’ pi\u00f9 a fondo nell’intelligenza emotiva, scoprirai che ci sono quattro sotto categorie. Possedere queste 4 capacit\u00e0 pu\u00f2 portare a un enorme cambiamento nella tua vita e avvicinarti ai tuoi obiettivi. Ovviamente, in base al tuo tipo di personalit\u00e0, ti avvicinerai pi\u00f9 o meno a una di queste categorie. Ma non disperare, con un po’ di educazione emotiva e impegno potrai migliorare anche le altre.<\/p>\n\n\n\n \u00c8 molto importante che tu sia consapevole di tutto ci\u00f2 che fai e che senti, che si tratti della tua personalit\u00e0, delle tue azioni, dei tuoi ragionamenti, dei tuoi pensieri, dei tuoi valori, dei tuoi punti di forza, delle tue debolezze o delle tue emozioni. Prova ad analizzare tutto ci\u00f2 che fai, dici o senti. Solo una volta che avrai questo livello di consapevolezza sarai in grado di comprendere meglio te stesso, fidarti di pi\u00f9 del tuo intuito e trasformarlo in azione. Puoi quindi sfruttare i tuoi punti di forza a tuo vantaggio, facendo allo stesso tempo uno sforzo attivo per accettare le critiche e migliorare gli aspetti di te stesso su cui vorresti lavorare. Vedrai, una volta che sarai pi\u00f9 consapevole, ti verr\u00e0 pi\u00f9 facile determinare le criticit\u00e0 e risolverle.<\/p>\n\n\n\n Saper gestire le tue emozioni e i tuoi impulsi \u00e8 un’abilit\u00e0 estremamente potente. Indipendentemente dalla situazione in cui ti trovi, chiediti sempre attraverso quali azioni potrai arrivare al tuo obiettivo. Rimanere positivi \u00e8 la chiave per farlo. \u00c8 essenziale non lasciarsi abbattere quando le cose non vanno come previsto. Ricorda per\u00f2, gestire le proprie emozioni non significa sopprimerle, ma riconoscerle e comprenderle prima di buttarle fuori.<\/p>\n\n\n\n Essere socialmente consapevoli significa capire ci\u00f2 che accade attorno a noi e come ambienti diversi possano avere un determinato impatto sulle persone. Questo d\u00e0 la capacit\u00e0 di saper reagire a specifiche situazioni sociali e interagire in modo appropriato ed efficace per connettersi con gli altri. Avere questo livello di consapevolezza ti d\u00e0 la capacit\u00e0 di saperti mettere nei panni degli altri e di essere empatico nei loro confronti.<\/p>\n\n\n\n L’ultima delle quattro categorie di intelligenza emotiva \u00e8 la capacit\u00e0 di connettersi con gli altri, creando relazioni positive a lungo termine. Avere questa abilit\u00e0 \u00e8 essenziale per lavorare insieme al fine di raggiungere i tuoi obiettivi e risolvere eventuali conflitti. Soprattutto in un ambiente lavorativo, questa capacit\u00e0 pu\u00f2 rappresentare una svolta. Se la possiedi come manager e la applichi correttamente, puoi migliorare il teamwork, la motivazione e la soddisfazione degli altri dipendenti.<\/p>\n\n\n\nQI vs IE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Le 4 categorie di intelligenza emotiva e i loro benefici<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
1. Consapevolezza di s\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
2. Autocontrollo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
3. Abilit\u00e0 sociale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
4. Empatia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n